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AJUDA E FAQ

Como comprar na Fellicia

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O primeiro passo é escolher o produto que deseja.
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Clique no Menu Produtos. Escolha a categoria no sub-menu. Ou se preferir, clique no Produtos e escolha a CATEGORIA desejada (localizada a esquerda no site).
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Você pode escolher o produto, também, pelo campo de busca (ícone de lupa). Este campo de busca encontra-se na parte superior à direita da tela. Basta clicar sobre o box e digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem.
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Assim que encontrar o produto que deseja basta apertar o botão comprar. Automaticamente o produto será incluído no seu carrinho de compra. A qualquer momento é possível concretizar a compra através do botão fechar compra, indicado no final da página no bloco meu carrinho. Neste mesmo bloco é possível também retirar algum produto que não deseje mais.
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O quinto passo ao fechar a compra é fazer o login em sua conta, caso já tenha se cadastrado. Caso contrário poderá fazer seu cadastro na tela seguinte do carrinho, preenchendo todos os dados solicitados e clicando em "CRIAR UMA CONTA". Ao escolher as opções de envio da mercadoria, frete e forma de pagamento como melhor lhe convém, deverá concordar com nossa Politica de privacidade e Termos, e clicar em Finalizar compra.
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Logo que finalizar todo este processo, deverá receber um e-mail com a formalização do pedido. Caso tenha criado sua conta, você também receberá um e-mail com os dados para acessar a área restrita.

Estamos sempre à disposição!